주요사업내용
사업분야
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서비스산업의 활성화
서비스 산업표준 활성화 서비스
표준개발 상담지원 및 표준 컨설팅 -
정책수립·조사연구
선진국 서비스개방에 따른
서비스표준 개발에 대한 정책 연구조사 -
서비스산업 교육·홍보
서비스산업 직무능력표준(NCS) 개발
서비스산업 전문인력 양성 , 홍보 -
서비스표준 개발·보급
서비스표준화 S/W연구개발
손쉬운 서비스표준작성 방법 홍보
손쉬운 서비스표준작성 방법 보급 -
기업협력 및 기술인력
국제표준화 개발지원
표준전문가 네트워크 구축
전문가 인력 자원 -
SQI, CSI 조사분석
서비스품질 연구조사 분석
고객만족도 연구조사 분석
서비스품질인증 컨설팅
사업방향(4S)
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교육·컨설팅
Specific
실무중심의 체계적인 교육 프로그램
경영전략/마케팅전략 컨설팅
분야별 ACADEMY 운영
서ESG(기업체/실무자)
Service
Social Value(공공/사경)
Standard(국내/해외)
경영전략/국제표준 교육 -
자격
자격
탁월하고 활용도 높은 자격
민간자격 제도 운영
ESG 전문가/실무자 과정(준비중)
사회적가치진단사
CSR컨설턴트
서비스지도사, 공공지도사
국제인증전문가/내부심사원 -
학술연구
Sufficient
혁신적이고 충분한 학술연구
정부과제 및 학술연구 수행
민간 부문 컨설팅/연구조사
중장기경영전략 수립
마스터플랜 수립
ESG 지수개발
ESG 인증제
ISO26000 인증제
(창업)사업계획 플랫폼 개발 -
시상·행사·홍보
Sustainable
지속가능한 기업지원
기업체 지향적인 ESG 프로그램 운영
ESG수준 인증제
ESG 대상
CEO포럼(산학연계)
언론보도 및 홍보
세부 사업 및 추진 사업
중기부 위탁 사업
소진공 희망리턴패키지소진공 정책자금사후관리
KSP / ODA
국내외 표준 제정
단체, 국가, 글로벌ESG Academy
기업체(대표자/실무자)자격연계
SVC Academy
기업체 법정 교육CS/VOC/MOT
자격연계 교육 / 취업위탁 교육
표준 Academy
기업체(대표자/실무자)자격연계/인증관련 교육
CIAT
경영진단 및 방법론 제시
중소기업/상장기업 컨설팅공공기관/공기업 경영평가
전략, 마케팅
경영전략, 마케팅 전략사업타당성 분석
인증, 표준
민간자격 개발공공지도사
민간자격
1급(전문가)2급(사내)
민간자격
서비스지도사민간자격
인증전문가 자격공공지도사
ESG 지수 개발
기업체자력진단
ESG 수준 인증제
경영전략 / 마케팅전략
공공기관 / 공기업비영리법인 / 영리기업
서비스 산업 연구
CSI / ESI
한국서비스품질 우수기업
ISO9001 / 14001 / 22001 /22301 / 37001 / 45001
ISO26000 인증제
(창업)사업계획 플랫폼
ESG 경영대상
E,S,G 부문별대기업/중소기업 구분
국가품질상
추천공공/대기업/중소기업 구분